常用告警级别
告警级别用于标识一条告警的严重程度,按严重程度递减分为六级:紧急告警、重要告警、次要告警、提示告警、不确定告警和清除告警,如下表所示。
告警级别 | 英文 | 中文 | 颜色 | 说明 |
---|---|---|---|---|
1 | critical | 紧急 | 此类级别的故障影响到系统提供的服务,需要立即采取相应动作。如某设备或资源完全不可用,需进行恢复,即使该故障在非工作时间内发生,也需立即采取措施。 | |
2 | major | 重要 | 此类级别的故障影响到服务质量,需要采取紧急动作。如某设备或资源服务质量下降,需对其进行还原,恢复全部能力,需在工作时间内立即采取措施。 | |
3 | minor | 次要 | 此类级别的故障还未影响到服务质量,但为了避免更严重的故障,需要在适当时候进行处理或进一步观察。 | |
4 | warning | 警告 | 此类级别的故障指示可能有潜在的错误影响到提供的服务,相应的措施根据不同的错误进行处理。 | |
5 | indeterminate | 不确定 | 告警的级别不能确定,即告警造成的影响需视实际环境而定。 | |
6 | cleared | 清除 | 表示清除一个或多个此前已上报的告警。此级别告警为受管理对象清除所有具有相同告警类型、可能原因和具体问题的告警。多个关联的通告可以通过配置相互关联的通告参数进行删除。 |
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